Het organiseren van flexibele inzet in de zorg vraagt onder andere om overzicht en snelle communicatie. Daarom werkt PuurZorg al vijf jaar samen met FleGo, het digitale platform dat het proces overzichtelijker, sneller en betrouwbaarder maakt.

Handmatig werk
Vijfenhalf jaar geleden startte Mathijs Lansink het bedrijf FleGo met de ambitie om zorgbemiddeling te digitaliseren.

“We zagen een grote behoefte om vraag en aanbod beter op elkaar af te stemmen,” vertelt hij. “Het doel was om een platform te bouwen dat snelheid, overzicht en betrouwbaarheid combineert, zodat planners zich op andere belangrijke taken kunnen richten.”

Toen FleGo in 2020 bij PuurZorg aanklopte, kwam dat precies op het juiste moment.

Joyce, Matchmaker Manager bij PuurZorg: “We werkten met verschillende softwaresystemen en met Excel, er was veel handmatig werk en overlap tussen PuurZorg Uitzenden & PuurZorg Zorgbemiddeling. FleGo bood de kans dit slimmer en overzichtelijker te maken.”

Automatisering
Waar voorheen PuurZorg en zorgvragers veel e-mails verstuurden en diensten handmatig invulden, verloopt het proces bij enkele zorgvragers nu grotendeels automatisch.

Joyce: “Vroeger gingen er drie of vier mails over dezelfde dienst heen. Nu zie je in één oogopslag wie, wanneer en waar werkt.”

Accorderen van uren, facturen tót het volledig koppelen van plansystemen.
“Sommige zorgvragers hebben een eigen account en kunnen alles direct in FleGo regelen,” zegt Joyce. “Anderen gebruiken een koppeling met hun eigen plansysteem (o.a. Inplanning, SDB en Elanza), waardoor invullingen automatisch worden doorgezet. Dat bespaart enorm veel tijd en voorkomt fouten.”

Ook een groot voordeel voor zorgorganisaties is het accorderen van uren en facturen.

“Veel zorgvragers moesten voorheen elke factuur controleren, dat was ontzettend werkintensief,” zegt Joyce. “In FleGo kan dat met een paar klikken, of zelfs in bulk. Zo houd je tijd over voor andere belangrijke taken en verklein je de kans op fouten.”

Mathijs: “Eigenlijk zijn we er om Excel te elimineren,” zegt hij lachend. “Zo kunnen planners zich concentreren op waar het echt om draait: het snel invullen van een openstaande dienst.”

Snelheid maakt verschil
Mathijs: “Planners kunnen diensten sneller publiceren en hebben direct inzicht in wie beschikbaar is. FleGo maakt processen sneller, eenvoudiger en minder foutgevoelig. Dit is erg belangrijk in een markt waar snelheid toch het verschil maakt.”

Continu verbeteren
De samenwerking tussen FleGo en PuurZorg zorgt voor voortdurende optimalisatie.

Mathijs: “We overleggen regelmatig over marktontwikkelingen, knelpunten en optimalisaties. Onlangs hebben we de samenwerking alweer voor vijf jaar verlengd, wat veel zegt over onderling vertrouwen en goede resultaten.”

Joyce: “FleGo staat open voor feedback. Wij delen onze praktijkervaringen en samen met hun kennis verbeteren we continu onze processen en het systeem.’’

Ook profiteren van de voordelen van FleGo?
Wilt u als zorgorganisatie uw processen stroomlijnen, fouten voorkomen en tijd besparen? Neem dan contact ons op!

Samen bekijken we hoe een koppeling met FleGo in uw organisatie kan worden ingericht, zodat uw planners en teams slimmer, sneller en met meer overzicht kunnen werken.