De zorgsector kampt met een groot probleem: diplomafraude. Deze ontwikkeling vereist onze volledige aandacht en een zorgvuldige aanpak. Bij PuurZorg nemen we actieve maatregelen om deze valse documenten te detecteren en ervoor te zorgen dat we betrouwbare zorgtalenten selecteren. “Wij zijn de voordeur van de zorg. En aan die voordeur houden wij de controle streng,” vertelt Kim Vermeulen, Matchmaker Kwaliteit & Beleid bij PuurZorg.  

Een groeiend probleem
In een tijd waarin steeds meer documenten digitaal worden aangeleverd en processen versneld verlopen, neemt ook het risico op vervalsingen toe. Vooral bij digitale inschrijvingen blijken valse diploma’s steeds vaker door de eerste controles te glippen. Bij PuurZorg is dit niet het geval. 

“Diplomafraude is helaas geen incident meer, het gebeurt echt té vaak. En dat maakt het voor ons een absolute prioriteit,” aldus Kim. “De mensen die via ons werken, dragen verantwoordelijkheid voor de gezondheid van anderen. Dan moet je honderd procent zeker weten dat hun kwalificaties kloppen.” 

Screening met oog voor detail
Bij PuurZorg begint het selectieproces van een ZZP’er en uitzendkracht al ver voordat een klikgesprek plaatsvindt. Zorgtalenten moeten een breed pakket aan documenten aanleveren.  

• Een geldig diploma mét echtheidscertificaat 
• Legitimatiebewijs & CV 
• Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) 

Naast bovenstaande punten, moeten ZZP’ers ook onderstaande documenten aanleveren:  

• KvK-uittreksel 
• Inschrijving bij een erkende geschillencommissie 
• Polisblad van de verzekering 
• Inschrijving in het zorgaanbiedersportaal 
• Btw-nummer en overige ondernemersgegevens 

Pas na beoordeling van deze stukken volgt een uitnodiging voor een persoonlijk gesprek. Maar zelfs dan is het werk nog niet klaar. 

“Iedereen moet bij ons op kantoor langskomen. Niet alleen om kennis te maken, maar vooral om het originele diploma te laten zien,” legt Kim uit. “We controleren het document met een UV-lamp op watermerken en reliëf. Daarnaast laten we zorgtalenten live inloggen op mijnduo.nl. Alleen zo weet je zeker dat het diploma echt van hen is.” 

Geen algoritme, maar mensenwerk
Persoonlijk contact staat bij PuurZorg op nummer één. Tijdens het klikgesprek wordt niet alleen het diploma gecontroleerd, maar ook de persoon achter het cv besproken. Dit helpt bij het vormen van een completer beeld van het zorgtalent. 

“Je krijgt in een gesprek gevoel bij iemand. Hoe praat iemand over het vak? Is er passie? Is er kennis? Zo’n klikgesprek zegt misschien formeel weinig over de echtheid van een diploma, maar het helpt ons wel bij de beoordeling van iemands betrouwbaarheid,” zegt Kim. 

Van controle naar actie
Als er toch twijfel ontstaat over de echtheid van een diploma, gaat PuurZorg verder dan alleen interne controle. “Wij nemen in zo’n geval contact op met de onderwijsinstelling om het diploma te verifiëren. En als blijkt dat het om fraude gaat, melden we dat direct bij de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) en DUO,” aldus Kim. 

Een oproep aan de branche
Met 18 jaar ervaring in de flexibele zorgarbeid weet PuurZorg als geen ander hoe belangrijk zorgvuldigheid en integriteit zijn. We werken samen met ministeries, volgen wetsvoorstellen op de voet en worden regelmatig gevraagd om onze visie te delen binnen de sector. 

We willen andere bemiddelaars oproepen om dit probleem serieus te nemen. ‘’Ga niet alleen af op digitale documenten. Neem de tijd voor echte controle. Alleen zo houden we de zorg veilig,” vertelt Kim. 

PuurZorg
PuurZorg is al sinds 2007 actief in de bemiddeling van flexibele zorgtalenten. We staan voor transparantie, kwaliteit en betrouwbaarheid. Door een combinatie van strenge screeningsprocedures, fysieke verificatie en persoonlijke aandacht, zetten wij ons in om diplomafraude in de zorg tegen te gaan en daarmee de kwaliteit van zorg te beschermen.